스마트폰 패턴으로 잠긴 폰은 일반적으로 보조키나 보조이메일로 풀수 있는데 단말기를 구입한지 오래된 사용자의 경우에는 보조키와 보조이메일을 등록하지 않은 경우가 대부분입니다. 이런 경우 패턴을 풀기가 거의 불가능합니다. 그러므로 단말기서비스센터에 방문하시면 본인확인후 패턴해제을 해주고 있습니다. 물론 개인이 해당 단말기회사에 들어가서 해당 프로그램을 다운로드받은후 해제도 가능하지만 일반적으로 해제하지 못하더군요. 급하시면 해당 프로그램을 다운로드 받은신후 해제하세요.(단말기회사에서 다운받으시고 해당 통신업체에 단말기사용자 인증을 받아야 합니다) 그럼 수고하세요.

참으로 답답하겠습니다. 구글아이디을 잃어버리면 주소록이나 일정등을 확인할 수 없어 대단히 불편하실것으로 봅니다. 특히 구글계정으로 구매한 정품앱들을 다시 돈주고 다운로드받아야 하는 불편함이 있을 것 같네요. 내용을 보면 카톡이나 카카오스토리을 사용할 수 없다고 하신것 같네요. 선생님께서 가지고 계신 단말기안에는 구글아이디와 비번이 있습니다. 구글아이디는 단말기안에 계정정보을 통해 확인할 수 있으며 비번은 숨겨져 있기 때문에 메일을 보내시면 송수신될 겁니다. 이런 경우에는 구글페이지에서 비번을 변경하시면 될 수 있지만 만약 단말기가 없고 아이디을 모른다면 저로서는 알 수 없네요. 예전에 지메일을 통해 메일주고받은 내역이 있다면 확인해 보시면 될 것 같고요. 지메일등록시 보조이메일과 핸드폰인증이 되어있다면 찾을 가능성이 있습니다. 그럼 수고하세요.

스마트폰 패턴실패로 고민하는 사용자들을 위한 4가지 해결방법

피처폰의 경우 다른 사람들이 함부로 사용하지 못하도록 하기위해 비밀번호을 입력하도록 되어 있는데 스마트폰에서는 비밀번호와 패턴, PIN번호입력을 통해 암호화하도록 하고 있는데 그중에 가장 많이 사용하는 방식이 패턴 암호화이다. 특정한 패턴을 입력해야 스마트폰에 접근할 수 있어 많이 사용하지만 아이들이 함부로 패턴을 눌러 문제가 생기는 경우가 많다. 이런 경우에 어떻게 대처해야 할 것인지에 대해 살펴보자

1. 패턴실패로 인해 스마트폰을 사용할 수 없을 때

(1) 단말기 업체에서 제공하는 잠금해제 프로그램을 통해 해제하는 방법이다.

(2) 단말기 제조업체(삼성, 엘지, 케이티, 스카이등) 홈페이지에 방문하여 회원 가입한다.

(3) usb프로그램, 또는 패턴 잠금해제 프로그램을 설치하고 컴퓨터와 스마트폰을 연결한다. 업체마다 약간의 차이가 있을 수 있으며 관련 홈페이지에서 지시하는 대로 실행하시면 됩니다.

(4) 패턴 잠금 해제프로그램을 찾아 설치하고 이름, 휴대폰 번호등을 입력한다. 입력전에 해당업체에 자신의 단말기의 시리얼번호을 넣고 인증을 받아야하고 휴대전화번호가 반드시 입력되어 있어야 된다.

2. 패턴을 잊어버리고 구글계정 아이디와 비밀번호을 알고 있을 때

(1) 패턴 몇번 실패하면 패턴하단에 작게 패턴을 잊으셨나요?라는 문구가 나온다. 이것을 클릭하면 구글 계정을 입력할 수 있는 입력창이 나온다.

(2) 구글 아이디와 비밀번호을 넣고 입력하면 잠금 해제가 된다.

(3) 잠금해제후 바로 새로운 패턴으로 변경하고 패턴을 기억해 두면 된다.

3. 패턴도 모르고 구글 아이디와 비번을 모두 모르는 경우(보조이메일로 찾는 방법)

(1) 구글페이지에 가서 아이디와 비밀번호을 모르므로 보조이메일을 통해 아이디와 비밀번호을 해제할 수 있다.

(2) 보조이메일주소을 모를 경우에는 구글아이디계정을 새로 만들어야 하므로 반드시 구글계정생성후 보조이메일 주소을 등록해 주어야 한다.

(3) 스마트폰으로 구글계정을 만든 경우에는 반드시 구글홈페이지에 방문하여 보조이메일 주소을 넣어주어야 한다.(한메일, 네이버메일등)

4. 패턴만 해제한 후 임시로 스마트폰 사용하기

(1) 자신의 단말기로 전화을 건다.

(2) 받은 다음 통화종료을 누르고 홀드되지 않게 취소를 누른다. 배경화면이 나오면 성공하고 단말기안으로 들어갈 수 있다.(홀드되면 다시 시도하세요)

(3) 메뉴버튼을 눌러 패턴 잠금 설정을 해제한다.

(4) 안드로이드 마켓으로 진입하면서 구글 계정을 찾고 비밀변호을 변경한다.

(5) 안드로이드 마켓으로 재진입하면 비밀번호을 입력하라고 하면 방금 변경한 비밀번호을 입력한다.

http://googler.pe.kr/wordpress/index.php/archives/7875