기업이 트위터을 통해 얻을 수 있는 것들

스마트폰시간활용백서

하루를 27시간으로 만드는 시간 관리의 기술

1. 도  서  명 :  순식간에 한 달이 사라지는 당신을 위한 스마트폰 시간 활용 백서
2. 저        자 :  이동현
3. 출        간 : 2019년 03월 20일
4. 출  판  사 :  정보문화사
5. 도서구매 : 예스24(Yes24 .com)
6. 도서가격 : 15,000원(예스24구매 13,500원)

 

기업이 트위터을 통해 얻을 수 있는 것들

 

    트위터 계정을 갖고 있는 기업은 고객을 가장 가까이서 만날 수 있다. 고객의 의견을 실시간으로 접수할수 있으며 불만사항을 줄일 수 있고, 고객과 흥미로운 이벤트을 통해 잠재고객과 기존고객들과의 유대관계을 지속적으로 유지할 수 있다.

    트위터 기업운영자는 트위터을 통해 많은 사람들과 관계를 쌓을 수 있고 개인브랜드를 확장할 수 있으며 전문가들의 조언을 통해 업무을 효과적으로 활용할수 있다.

    트위터가 단지 140자라는 메시지만 제공하는 것이 아니라 각종 어플리케이션을 통해 사진, 동영상등을 쉽게 공유하고 알릴 수 있다는 점이 기업들이 트위터에 빠지는 이유중에 하나이다. 트위터는 140자라는 문자을 통해 소통하면서 실시간정보을 전달하는 역활을 한다.

    특히 기업에서는 트위터와 블로그와 연결하여 주로 많이 사용하고 있으며 이를 통해 브랜드화와 함께 전문화을 통해 기업이미지를 높여가고 있다.

    트위터의 단점의 단점을 보안하기 위한 도구로써 블로그의 역활은 매우 크다. 트위터가 타임라인을 통해 정보와 자료들이 사라질 수 있는데 이러한 문제점을 해결하고 나아가 기업의 콘텐츠들을 체계적으로 관리할 수 있다는 점에서 기업블로그는 반드시 필요하다.

    기업이 트위터을 통해 사람들과 소통하고 사람들은 기업을 신뢰하여 제품을 구매하거나 대신 홍보해 주는 역활을 감당한다. 트위터는 기업발전을 위한 또 하나의 커뮤니케이션 도구이다.

 

 

 

이동현 원장

구글오프라인 사용자 모임 대표, (사)교회정보기술연구원 원장, (사)한국교회 언론회 정보통신 전문위원, (사)한국교회연합회 SNS위원장, [저서] 구글완전정복1(이론편), 구글완전정복2(실전편), 구글완전정복3(교사편), 트위터와 페이북의 선교적활용, 스마트전도법